GUNDAM FRONT TOKYO

CONTENTS

  • GUNDAM.INFO

NEWS

ガンダムフロント東京に関するよくあるご質問をまとめました。
ご不明な点がございましたら、まずはこちらをご確認ください。

 

【よくある質問】

Q1. どんな施設ですか?

A. 1979年の「機動戦士ガンダム」放送から30年以上を経て、いまなお進化するガンダムの世界を体験・体感できる施設です。
「1/1」や「リアル」をコンセプトに、よりガンダムを身近に「体感」できるエンターティンメント空間となっております。

Q2. 具体的にはどのような内容ですか?

A. 直径16mの半球状のドームの特性を活かしたリアルな映像体験ができる、大迫力の映像体験ゾーン。
ガンダム作品の貴重な資料を展示するミュージアムスペース名場面を体験できるフォトスポット、
限定販売コーナーなどがございます。

Q3. 全体を見るのにどのくらいかかりますか?

A. 展示物など、見る人によって異なりますが、物販コーナーを除き、平均で70分くらいです。
また、会場内は逆流できないところがございます。

Q4. 入場料は?

A. 大人:1000円、小人:800円です。
※小人:小・中学生。未就学児は無料。
購入方法はHPの購入の方法をお読みになるか、お近くのセブン-イレブンにお問い合わせください。

Q5. 再入場はできますか?

A. 再入場はできません。

Q6. 子供でも楽しめますか?

A. ここだけでしか見られないオリジナル映像や、展示物、ガンダム最新情報の公開など、
大人から子供まで「ガンダムシリーズ」が好きな方ならどなたでもお楽しみいただける内容となっております。

Q7. 子供が遊ぶ設備、遊具はありますか?

A. 申し訳ございません。施設内にはお子様用の遊戯施設はご用意しておりませんのでご了承ください。

Q8. 徹夜して並んでいいですか?

A. お待ちいただくスペースもございません。
管理運営上、徹夜は固くお断りしております。

Q9. 飲食はできますか?

A. 施設内には飲食スペースはございません。
施設内でのご飲食はご遠慮いただいております。
なお、ペットボトル等、フタがしまる飲み物のお持ち込み自体は可能ですが、紙コップ類のお持ち込みはご遠慮いただいております。

Q10. 会場内の撮影はできますか?

A. 施設内の撮影は可能です。
ただし、一部、撮影を禁止させていただく場所があり、そちらには撮影禁止の表示と告知をさせていただいております。
撮影禁止箇所につきましては、恐れ入りますが、当日会場におきましてご確認ください。

Q11. 施設内に喫煙場所はありますか?

A. 施設内は全エリア禁煙となっております。

Q12. 禁止事項はありますか?

A. 火気・危険物などこちらが危険と判断した物の持ち込みは固くお断りします。
また、お客様同士での撮影会など他のお客様のご迷惑になる行為も固くお断りいたします。
近隣のトイレなどの公共スペースの占拠もご遠慮ください。

Q13. 施設内にはトイレはありますか?

A. お手洗いは、有料入場口前にございます。なお、有料ゾーン内にはトイレはございません。
予め、入場前にお手洗いをご利用くださいますようお願いいたします。

Q14. 車椅子や障害者の対応として優先入場等はありますか?

A. 当日の混雑状況によって対応が異なりますので、当日会場にてスタッフへお声かけください。

Q15. ペットを連れて入館できますか?

A. ペットを連れて入館はできません。但し、盲導犬、介助犬、を連れての入館は可能です。

Q16. 声優さんが来るようなイベントはありますか?

A. 現在のところ、予定はございません。
イベントのある際は、HP等で告知いたしますので、HPをご確認ください。

Q17. 休館日はありますか?

A. ダイバーシティ東京プラザの休館日に準じます。

Q18. 無料で入れる場所はありますか?

A. ございます。
歴代のガンプラを展示した「ガンプラ東京」と新規ガンダムフアッションプランドショップ「ストリクトG」は無料でご入場できます。
なお、混雑時には、入場制限をさせていただく可能性もございます。予め、ご了承くださいませ。

Q19. 限定品は何があるの?

A. 施設限定のガンプラ等をご用意しております。

Q20. ガンプラは全種類ありますか?

A. 申し訳ございません。只今は、施設限定のガンプラのみ販売しております。

Q21. 限定商品の購入方法は?

A. 施設にご来場いただいてご購入いただきます。混雑している場合、列にお並びいただく場合がございます。
詳しくは当日、会場にてご確認していただく形になります。

Q22. 限定商品の売り切れの心配はありますか?売り切れたらもう買えませんか?

A. 十分な数量はご用意しておりますが、場合によっては品切れしてしまう場合もございます。
ただし、品切れ商品も随時入荷いたします。
品切れ、入荷状況に関しては、HP等で随時告知いたしますので、HPをご確認ください。

Q23. 先行販売商品はありますか?

A. 先行商品の販売は今のところは予定しておりません。実施の場合は、HP等で告知いたしますのでHPをご確認ください。

Q24. 商品の予約や取り置きは可能ですか?

A. 申し訳ございません。商品の予約、取り置きはお受けしておりません。

Q25. 限定商品の次回入荷予定は?

A. 入荷の際はHPで告知しますので、HPをご確認ください。

Q26. 限定品の購入制限はあるの?

A. 特にございません。

Q27. 商品を入れる袋はもらえますか?

A. 商品を入れる袋はございます。

Q28. クレジットカードでの支払いは?

A. 物販コーナーに関しては、カードのお取り扱いも行っております。

Q29. 施設にはいつから並べますか?

A. 本施設は、事前入場予約制となりますので、予約された時間までに施設にお越しください。
入場開始時刻前にご来館いただいても入場できません。早期来館特典などはございませんので、指定時間帯内にお越しください。
なお、お待ちいただくスペースもございませんので、管理運営上、徹夜は固くお断りしております。

Q30. 入場・購入者の待機列にはどのくらい並びますか?

A. 当日の状況によりますので、申し訳ございませんが、お答えできかねます。ご容赦ください。

Q31. 施設はいつまで展開していますか?

A. ガンダムフロント東京は、ダイバーシティ東京 プラザ7階に常設施設として出店しています。

Q32. 駐車場はありますか?

A. ガンダムフロント東京のあるダイバーシティ東京 プラザには駐車場がございます。
駐車料金は60分500円です。(以降、30分250円)
なお、駐車料金が無料になる、お買上げサービスもございます。
ガンダムフロント東京も対象店舗ですので、ぜひご利用ください。
駐車場利用に関する詳細は、ダイバーシティ東京 プラザHPでご確認ください。

 

【チケットについて】

Q1. チケットはどこで買えますか?

A. 日時指定前売券(入館引換券)はセブン-イレブンの店頭にあるマルチコピー機で、ご購入いただけます。
インターネット、モバイルでのご購入はチケットぴあをご利用ください(クレジットカード決済のみ)。
いずれもお一人様5枚までご購入できます。

Q2. 団体や各種割引料金はありますか?

A. 団体割引、高齢者割引などの各種割引はございません。

Q3. 1日に何回か入場時間がありますが、次の回までに出て行かなくてはならないのですか?

A. 入館時間帯のみを指定するもので入れ替え制ではございません。

Q4. 入場時間が決められていますが、何時までに入場しなければいけませんか?

ガンダムフロント東京では、まず、「DOME-G」の映像をご鑑賞いただいてから、施設内に入場していただくシステムとなっております。DOME-Gの映像は1時間に3回の上映を行います。
毎時 10分・30分・50分(予定・混雑状況によっては遅れる場合もございます) に分かれて映像を見ていただく形となっております。
その為、例えば10時00の回のチケットをお持ちであれば、施設には10時00分から10時59分までご入場可能です。しかし、DOME-Gの最終上映(50分上映)以降にご入場となりますと、映像を、ご鑑賞いただくことが出来ません。予め余裕をもって上映時間前までに、ご入場いただきたくお願い致します。何卒、ご了承くださいませ。

Q5. 予定が変わったので、日時指定された時間以外に行きたいのですが。

A. 指定時間帯以外の入館はできません。また、入館開始時刻前にご来館いただいても入館できません。
早期来館特典などはございませんので、指定時間帯内にお越しください。
また、入館時間までにご入館いただけないとチケットは無効になりますのでご注意下さい。
チケットの払い戻しもできません。

Q6. 早く入りたいので早めに行きたいのですが。

A. 指定時間帯以外の入館はできません。また、入館開始時刻前にご来館いただいても入館できません。
早期来館特典などはございませんので、指定時間帯内にお越しください。
また、入館時間までにご入館いただけないとチケットは無効になりますのでご注意下さい。
チケットの払い戻しもできません。

Q7. 指定の時間に遅れそうですが入れますか?

A. 指定時間帯以外の入館はできません。
入館時間までにご入館いただけないとチケットは無効になりますのでご注意下さい。
チケットの払い戻しもできません。

Q8. 都合が悪くなったので指定時間を変更したいのですが。

A. 本チケットはすべて日時指定券となっています。日時の変更・チケットの払い戻しはできません。
購入される際に十分ご確認の上、ご購入をお願いします。
また、チケットを無くされた場合も再発行はできません。

Q9. 当日券があるかどうかはどうやってわかりますか?

A. HPのチケットの購入方法及び、セブン-イレブンの店頭にあるマルチコピー機でご確認ください。

 

【お問い合わせ】

よくあるご質問に記載した内容以外でご不明な点がございましたら、
下記のフォームよりお問い合わせください。

http://gundamfront-tokyo.com/jp/contact/